オペレーター全員が集まり、問題点を議論し、改善策を検討します。
*リードすべき: 受け入れず、どちらも生成しない
*欠陥製品を受け入れない：製品を最後の時点から検査し、欠陥製品を受け入れず、問題と隠れた危険を時間内に発見し、積極的な修復を行います。
*不良品を作らない：動作仕様書と作業指示書を厳守し、一度正しく行い、問題（欠陥）を発生させないでください。
*欠陥製品を提出しないでください。次の点は最後の点の顧客です。積極的な検査は手順と基準に従って厳密に実行する必要があります。いかなる欠陥も見逃さず、手放さず、自分の製品の品質に責任を負います。